В бизнесе ты получаешь не то, чего достоин, а то, о чем ты договариваешься&… и договариваться нужно с собой, сотрудниками и бизнесом в целом&…
Мир живет по принципу «ты мне, я тебе».
Стратегия процесса организационных изменений — три аспекта:
- Фокус на создании желаемого будущего.
- Согласованность действий всей управленческой команды.
- Тактика сосредоточения на будущем и бизнес-приоритетах.
Изменения в жизни, бизнесе, отношениях неизбежны. Процесс изменений становится основой, которая помогает руководителям развивать гибкость мышления и поведения. Сотрудники проходят личный эволюционный цикл от отрицания до принятия. Вопрос в том станут ли перемены прогрессом, не будет ли сопротивления переменам? Скорее всего, будут, и возможно это станет проблемой и возможно кто-то из «звезд» работающих на вас не примет эти изменения и уйдет в свободное плавание или к конкурентам. Но если решение об организационных изменениях принято то стоит: определить проблему или то, что может стать нею, собрать факты и найти решение, взвесить последствия. Для этого не так уж много и надо – оперировать проверенной информацией: факты и еще раз факты, искать и видеть альтернативы. Помнить о том, что необходимость нарушает все законы.
Не только отдельные люди, но и целые подразделения могут не воспринимать изменения, тогда стоит оценить готовность к переменам. Все, что неизвестно, страшит. Все, что требует выхода из зоны комфорта, вызывает сопротивление. Рост через принуждение — насилие. И при недостаточной информированности и заинтересованности категория «звезд» — тех, кто приносит 80 % прибыли, а возможно и ключевые клиенты, скорее всего покинут бал, а это риск и, возможно, последующий ущерб. Помните о том, что некоторые поражения лучше побед, к сожалению, а некоторые победы — хуже поражений. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Основное — откажитесь от изменений в стиле «я говорю, а ты делаешь».
- Сформируйте доводы в пользу перемен. Какая потенциальная выгода для всех задействованных в грядущих переменах? Как изменятся перспективы?
- Покажите собственный пример готовности к переменам — измените свой стиль руководства, покажите гибкость и открытость к диалогу.
- Измените видение процесса убеждения — переходите к графикам, таблицам и планам действий. Показывайте обоснованность перемен и подкрепляйте их статистикой.
- Новые знания и компетенции. Процесс организационных изменений у сотрудников всегда вызывает тревогу: хватит ли моих знаний, опыта, умений. Этот страх можно развеять очень просто — нужный профильный семинар или тренинг, плюс позиция наставника (карьерного коуча), все это поспособствует обучению на местах без запугивания и принуждения.
- Генерируйте краткосрочные победы. Оценивайте прогресс после внедрения изменений. Если в результате оптимизации нескольких бизнес-процессов вам удастся исключить пару отчетов и тем саамы упростить процесс коммуникации и сэкономить время, сотрудники будут считать это победой — это облегчает их жизнь. И да, это организационная победа! И да, это уже измеримый прогресс, подкрепляющий веру в улучшения.
- Энергия долгосрочных перемен. Изменения — это не разовая вещь. Изменения проявляются не только в конкретных действиях, но и в том, как меняются отношения в коллективе и отдельных сотрудников к происходящему: на сколько изменения стали принятыми и адаптивными. Стоит обещать мало, а давать много. Так создается вау-эффект изменений.
- Интегрируйте культурные изменения в организации:
- выясните, во что верят окружающие и во что верите вы сами — это простройка (совпадение) по ценностям и убеждениям;
- приверженность росту и развитию — это организация, раскрывающая свой потенциал и каждый сотрудник, раскрывающий свой потенциал — это стратегия общего продвижения;
- авторитет, базирующийся на вовлечении и собственном примере, а не руководящие директивы: «я говорю, а ты делаешь»;
- сочетание лучшего из прошлого опыта и видение новых возможностей — это балансировка приоритетов: «если по задницу в крокодилах — пора осушить болото»;
- изменения без принуждений и трений, на энтузиазме и взаимной поддержке, но не пробуй мерить глубину реки двумя ногами.
Рон Леви, бывший ген. директор крупной сети медицинских учреждений, внедряя организационные изменения, которые вывели его компанию на крутой вираж через смену миссии и приоритетов и создал мощную философию и принципы управления, я надеюсь, поможет вам, как успешная ролевая модель, обрести опору в принятии решения о внедрении организационных изменений.
- Доверие — быть честным и установить отношения.
- Коммуникация — просвещать, информировать, слушать.
- Коучинг — наставлять, поддерживать и ставить задачи.
- Уважение — относиться ко всем с уважением и достоинством.
- Наблюдение — уметь присматриваться к окружающим.
- Выбор правильного момента — знать, когда сделать следующий шаг.
- Пристрастие к действиям: отказаться от решения — это тоже действие.
- Создание команды — воспитать у людей чувство цели и обязательств.
- Ролевая модель — говорить то, что имеет большее значение, делать то, что имеет большее значение.
- Давать и брать — иметь дело с людьми и заниматься бизнесом для того, чтобы заботиться о тех, кто испытывает в этом нужду.
P. S. Дерзость в бизнесе — первое качество, и второе, и третье&…
P. P. S. Вопрос: «Почему люди боятся коучинга?», ответ: «Не знаю. Я работаю с тем, что внутри человека или организации, а там все из материала заказчика!»
ВЕКТОРНЫЙ КОУЧИНГ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ «ПРОКАЧКА РЕСУРСНОСТИ»
Ключевой аспект формата (2–2,5 часа коучинга) — все техники направлены на прокачку внутреннего ресурса, через активацию знания, интуитивный поиск решений, проработку текущей жизненной проблемы, взятие нужного состояния «Я МОГУ!», работаем с правосторонним и левосторним мышлением.
РЕЗУЛЬТАТ: Внутреннее конгруэнтное состояние, ресурс для действий, состояние подъема и внутренней силы, уверенность в том что «Я МОГУ!» базирующее на знании и внутреннем ощущении своих возможностей + четкое понимание того, что нужно уже сейчас делать.
Зарегистрироваться Вы можете прямо сейчас! Стоимость — 149,99 $
[Altey-Register role=»author» message=»Спасибо! Вы успешно зарегистрированы на сайте http://altey.com.ua.» event=»30″]